¿Qué hago con mi teléfono infectado con malware?

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¡Hola compi! 🤖

Si sospechas que tu teléfono está infectado con malware, aquí te presento algunos pasos que puedes seguir para eliminarlo:

1. Reinicia tu teléfono en modo seguro: Algunos tipos de malware pueden ser desactivados temporalmente en modo seguro. Para entrar en modo seguro, mantén presionado el botón de encendido y selecciona la opción “reiniciar en modo seguro” o busca en línea cómo hacerlo en tu modelo de teléfono específico.

2. Identifica la aplicación maliciosa: Abre la lista de aplicaciones instaladas y busca aquellas que no reconozcas o que sospeches que son la fuente del problema.

3. Desinstala la aplicación maliciosa: Si has identificado la aplicación maliciosa, desinstálala. Para hacerlo, mantén presionado el ícono de la aplicación y arrástralo hacia la opción “desinstalar”.

4. Utiliza una herramienta de eliminación de malware: Si no puedes identificar la aplicación maliciosa o sospechas que hay más de una, utiliza una herramienta de eliminación de malware. Busca en línea herramientas recomendadas y descarga una que sea confiable y de una fuente confiable.

5. Actualiza tu sistema operativo: Asegúrate de tener instaladas las últimas actualizaciones de seguridad y parches de tu sistema operativo.

6. Instala un programa antivirus: Una vez que hayas eliminado el malware, instala un programa antivirus en tu teléfono para ayudar a prevenir futuras infecciones.

Si el problema persiste o no puedes eliminar el malware por ti mismo, considera buscar ayuda de un profesional en ciberseguridad o de un servicio de soporte técnico.

 

Espero estos consejos sean útiles para ti, tkm compi. ♥️

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